Коновалова Мария

Коновалова Мария

Старший администратор

Высшее профессиональное образование

 

Обучающие семинары:

  • 2019 г. Практический семинар «Неотложная и экстренная медицинская помощь на амбулаторном приёме CPR», Н.В. Баранников
  • 2020 г. Обучение по использованию системы «Zabota2.0» по повышению уровня сервиса в клинике и управлению лояльностью пациентов
  • 2021 г. Авторский курс-тренинг «Сервис. Профессиональная перезагрузка администратора клиники», Светлана Валле
  • 2022 г. Курс «Эффективная работа куратора пациентов», Кристина Волкова (SIMPLEX)
  • 2023 г. Тренинг по эффективным коммуникациям в стоматологической практике, Евгений Самус
     
Коновалова Мария

Сертификаты