Куратор пациентов
- Высшее профессиональное образование
- Практический семинар "Неотложная и экстренная медицинская помощь а амбулаторном приёме" CPR Баранников Н.В. 2019
- Обучение по использованию системы Zabota2.0 по повышению уровня сервиса в клинике и управлению лояльностью пациентов 2020
- Светлана Валле Авторский курс- тренинг "Сервис. Профессиональная перезагрузка администратора клиники" 2021
- SIMPLEX Курс "Эффективная работа куратора пациентов" Волкова Кристина 2022
- Тренинг по эффективным коммуникациям в стоматологической практике Самус Евгений 2023
